(1) Évaluation des fournisseurs
(2) Inspection des matières premières à l'arrivée
(1) Instructions de travail standardisées
(2) Inspection en cours de processus
(3) Formation et évaluation des travailleurs
(1) Tests fonctionnels et de performance
(2) Inspection de l'apparence
(1) Tests fonctionnels et de performance
(2) Inspection de l'apparence
(1) Analyse des données de qualité
(2) Mesures de formulation et d'amélioration
(3) Gestion des retours clients