(1) evaluasi pemasok
(2) pemeriksaan bahan baku saat kedatangan
(1) instruksi kerja standar
(2) pemeriksaan dalam proses
(3) pelatihan dan penilaian pekerja
(1) pengujian fungsi dan kinerja
(2) pemeriksaan penampilan
(1) pengujian fungsi dan kinerja
(2) pemeriksaan penampilan
(1) Analisis data kualitas
(2) formulasi dan perbaikan
(3) penanganan umpan balik pelanggan