(1) penilaian pembekal
(2) pemeriksaan bahan mentah semasa ketibaan
(1) arahan kerja bertaraf
(2) pemeriksaan semasa proses
(3) latihan dan penilaian pekerja
(1) ujian fungsi dan prestasi
(2) pemeriksaan penampilan
(1) ujian fungsi dan prestasi
(2) pemeriksaan penampilan
(1) analisis data kualiti
(2) formulasi dan langkah-langkah penambahbaikan
(3) penanganan maklum balas pelanggan