(1) Ocena dostawcy
(2) Inspekcja surowców po przybyciu
(1) Ustandaryzowane instrukcje robocze
(2) Inspekcja w trakcie produkcji
(3) Szkolenie i ocena pracowników
(1) Testy funkcjonalne i wydajnościowe
(2) Inspekcja wyglądu
(1) Testy funkcjonalne i wydajnościowe
(2) Inspekcja wyglądu
(1) Analiza danych jakościowych
(2) Formułowanie i środki poprawy
(3) Obsługa opinii klientów