(1) Hodnotenie dodávateľa
(2) Kontrola surovín pri príchode
(1) Štandardizované pracovné pokyny
(2) Kontrola počas výroby
(3) Školenie a hodnotenie pracovníkov
(1) Funkčné a výkonné skúšky
(2) Kontrola vzhľadu
(1) Funkčné a výkonné skúšky
(2) Kontrola vzhľadu
(1) Analýza údajov kvality
(2) Formulácia a opatrenia na zlepšenie
(3) Spracovanie spätnej väzby zákazníkov