(1) Evaluacija dobavljača
(2) Inspekcija sirovina po dolasku
(1) Standardizovana radna uputstva
(2) Inspekcija u procesu
(3) Obuka i procena radnika
(1) Funkcionalni i performans testovi
(2) Inspekcija izgleda
(1) Funkcionalni i performans testovi
(2) Inspekcija izgleda
(1) Analiza podataka o kvalitetu
(2) Merenja formulacije i poboljšanja
(3) Rukovanje povratnim informacijama kupaca